栄町駅-名古屋市中区-でデータ復旧
名古屋市中区愛知県 名鉄瀬戸線 栄町駅-名古屋市中区-
栄町駅からデータ復旧クイックマン名古屋本店へは、地下鉄名城線より久屋大通駅にて桜通線に乗り換え、丸の内駅下車、3号出口より東へ徒歩1分、MS桜通ビル9階にあります。
※ご来店には事前予約をお願いしております。
【緊急対応】リビルドに失敗してデータが消えたTerastationからデータ復旧
バッファロー製 WSH5411DN08S6 2TB×4台構成、RAID5
お客様より
社内サーバーのTerastationです。エラー通知でディスクエラーが発生しているとのログが飛んできたため、ディスク交換を行ってリビルド実施後に再起動したところ、存在しているはずのデータが完全に消えてしまっていました。取り出せる限りすべてのデータを取り出していただきたいです。
診断と対応
WSH5411DN08S6にて使用されていたHDDを障害発生時のディスク構成と交換を行う前のHDDとをあわせて名古屋本店にお持ち込みいただきました。使用されている4台のHDDに対して初期診断を行ってみると、2番のアレイで使用されているHDDから物理障害となるエラーが見つかりました。それ以外のHDD腹は交換前のHDDを含めて物理的な障害は見当たりませんでした。
データ復旧専用機器にて2番ディスクのクローン作業を行いつつ、残りの3台でRAID5で構築されるデータ領域内の情報を確認してみたのですが、書き込まれている情報レベルではデータが存在していることを確認しました。また、交換前のHDD内の情報も確認してみたのですがこちらにも何かしらの情報が書き込まれており、RAID5を強制的に構築してみたのですが、一部の情報でデータの不一致が見つかったため、内部情報の調整を行ってRAID5の再構築を行うと、データの存在が確認できる状態になりました。
一旦お客様へ現状の作業状態を報告し、クイックマンでの緊急対応レベルの最速でのデータの納品を希望されていたため、取り急ぎ最重要データの選定を行っていただいてデータの一時確保を行い、データの確認を行っていただいたうえで、先行納品データとしてお渡ししました。データ量が5TB近いデータ量で、お客様自身もそのことを把握されていたため、特定フォルダのみを3回に分けて納品し、それ以外のデータは緊急度が低いとのことでしたので、データ確保に漏れがないよう改めて全データの取得を行い、最終の納品データとしてお渡ししました。
復旧料金(HDD)
論理障害 | 39,800円 |
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物理障害 | 49,800円 |
※重度な障害につきましては別途お見積になる場合がございます。
オプション料金
大容量オプション(2TB超分) | 5,000円/TB |
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HDD筐体取り出し | 3,000円 |
保存用外付HDD 1TB | 8,500円 |
当日特急サービス(当日復旧) | 15,000円 |
当日出張作業(大阪市内限定) | 15,000円 |
パソコン修理 | 5,000円~ |
復旧料金(NAS、RAID、Linkstationなど)
NAS、Linkstation、LANDISK など (HDD1台構成の場合) |
論理障害 39,800円 物理障害 49,800円 |
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Terastation、サーバーなど (RAID1の場合) |
論理障害 59,800円 物理障害 69,800円 |
Terastation、サーバーなど (RAID1以外の場合) |
論理障害 59,800円~ 物理障害 69,800円~ |
復旧料金(SDカード、USBメモリなど)
SDカード、USBメモリなど | 論理障害 9,800円~29,800円 物理障害 39,800円~ |
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復旧料金(CD、DVD、BDディスク)
CD、DVD、BDディスク | 9,800円~29,800円 |
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栄町駅-名古屋市中区-ってどんなとこ?
久屋大通公園のほぼ真ん中あたりにある地下駅です。名鉄瀬戸線の始発駅になっています。
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