いりなか駅-名古屋市昭和区-で

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名古屋市昭和区愛知県 地下鉄鶴舞線 いりなか駅-名古屋市昭和区-

御器所駅からデータ復旧クイックマン名古屋本店へは、桜通線丸の内駅下車、3号出口より東へ徒歩1分、MS桜通ビル9階にあります。
※ご来店には事前予約をお願いしております。

5年ほど前までメイン機で使用していたノートパソコンからのデータ復旧

ドスパラ製 GALLERIA QF940HE 500GB

　お客様より

5年ほど前までメインパソコンで使用していたものです。主に画像や動画の編集用で使用してましたが、新しくデスクトップを購入したので、サブ機として重たい処理を行う時の専用機として使用していました。1週間ほど前からパソコンが起動できなくなり困っています。保存していた素材や作業中のデータを取り出していただきたいです。

　診断と対応

お客様自身での名古屋本店へのお持ち込みが難しいとのことでしたので、現地ピックアップという形でGALLERIA QF940HEをお預かりし、初期診断を行うことにしました。
専用機器での通電開始時からヘッドの稼働異常による異音の発生を確認したため、ヘッド破損が発生している可能性が高いと判断し、重度物理障害での対応を行うことにしました。HDDを開封して状態確認を行ってみましたが、傷などの発生がなかったため、ヘッド交換を行って専用機器にて正常に稼働できるかの確認を行ってみました。起動から認識、制御情報へのアクセスに問題は発生せず、データ領域内へのアクセスも行えたため、クローン作業を開始することにしました。クローン作業中に傷が入っているかと思われる不良セクタの発生を確認しましたが、全体領域の99.999%以上の領域の取得を行うことが出来ました。作成したクローンディスクのデータ領域内へアクセスを行ってみると、フォルダやファイルの存在を確認することができたため、まずはデータの取得を行うことにしました。取得できたデータから確認が可能な画像と動画のデータをランダムにピックアップしてオープン確認を行ってみたところ、選択したファイルはすべて正常に開けることが確認できました。
復旧作業の結果を確認していただくため名古屋本店へお越しいただき、取得できたデータの確認を行っていただきました。クイックマンの作業環境では確認できないデータについては状態によっては再作成すれば、作業上のリカバリーは可能とのことでしたので復旧作業成功とさせていただき、復旧データとしてお渡ししました。

復旧料金(HDD)

論理障害 39,800円
物理障害 49,800円

※重度な障害につきましては別途お見積になる場合がございます。

オプション料金

大容量オプション(2TB超分) 5,000円/TB
HDD筐体取り出し 3,000円
保存用外付HDD 1TB 8,500円
当日特急サービス(当日復旧) 15,000円
当日出張作業(大阪市内限定) 15,000円
パソコン修理 5,000円～

復旧料金(NAS、RAID、Linkstationなど)

NAS、Linkstation、LANDISK
など （HDD1台構成の場合）		 論理障害　39,800円
物理障害　49,800円
Terastation、サーバーなど
（RAID1の場合）		 論理障害　59,800円
物理障害　69,800円
Terastation、サーバーなど
（RAID1以外の場合）		 論理障害　59,800円～
物理障害　69,800円～

復旧料金(SDカード、USBメモリなど)

SDカード、USBメモリなど 論理障害　9,800円～29,800円
物理障害　39,800円～

復旧料金(CD、DVD、BDディスク)

CD、DVD、BDディスク 9,800円～29,800円

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