神沢駅-名古屋市緑区-で

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名古屋市緑区愛知県 地下鉄桜通線 神沢駅-名古屋市緑区-

神沢駅からデータ復旧クイックマン名古屋本店へは、丸の内駅下車、3号出口より東へ徒歩1分、MS桜通ビル9階にあります。
※ご来店には事前予約をお願いしております。

電源を入れても反応がないノートパソコンからのデータ復旧

DELL製 Inspiron5477 2TB

 お客様より

自宅で使用しています。先日から電源を入れても全く反応がなく起動できない状態です。個人的なデータから仕事のデータまですべてを保存していたので非常に困っています。データ復旧してほしいです。

 診断と対応

Inspiron5477を名古屋本店へお持ち込みいただき、使用されているHDDの初期診断を行いました。専用機器での通電開始時からモーターの回転がないまま異音の発生を確認したため、モーターロックと呼ばれる現象によるHDDの起動不良が発生している可能性が高い状態でした。HDDを開封しての作業が必須となるため、重度物理障害での対応を行うことにしました。
HDDを開封して状態の確認を行ってみると、ディスク上にデータの読み書きを行うヘッド部分が固着している状態でした。このままで無理に通電を行うと復旧作業自体ができなくなるため、ロック状態の強制解除を行って専用機器上での挙動の確認を行いました。確認の結果、専用機器上での制御が可能な状態であったため、そのままクローン作業を行いました。クローン作業の結果、ごく一部の領域にて不良セクタの発生を確認しましたが、ほぼすべての領域の情報取得に成功しました。作成したクローンディスクのデータ領域内へアクセスを行ってみると、フォルダやファイルの存在を確認することが出来たため、一時取得を行いオープン確認を行うことにしました。取得できたデータのデスクトップやドキュメント内のデータをランダムにピックアップしてオープン確認を行ってみたところ、選択したファイルすべて正常に開けることを確認しました。
一通りの作業が完了できたため、名古屋本店へお越しいただいてデータの確認を行っていただいたところ、無事にデータが復旧できていることが確認いただけたため、復旧データとしてお渡ししました。

復旧料金(HDD)

論理障害 39,800円
物理障害 49,800円

※重度な障害につきましては別途お見積になる場合がございます。

オプション料金

大容量オプション(2TB超分) 5,000円/TB
HDD筐体取り出し 3,000円
保存用外付HDD 1TB 8,500円
当日特急サービス(当日復旧) 15,000円
当日出張作業(大阪市内限定) 15,000円
パソコン修理 5,000円~

復旧料金(NAS、RAID、Linkstationなど)

NAS、Linkstation、LANDISK
など (HDD1台構成の場合)
論理障害 39,800円
物理障害 49,800円
Terastation、サーバーなど
(RAID1の場合)
論理障害 59,800円
物理障害 69,800円
Terastation、サーバーなど
(RAID1以外の場合)
論理障害 59,800円~
物理障害 69,800円~

復旧料金(SDカード、USBメモリなど)

SDカード、USBメモリなど 論理障害 9,800円~29,800円
物理障害 39,800円~

復旧料金(CD、DVD、BDディスク)

CD、DVD、BDディスク 9,800円~29,800円

 神沢駅-名古屋市緑区-ってどんなとこ?

緑が多く子育てしやすいエリアとして知られています。

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