兵庫県神戸市灘区　六甲道駅で

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兵庫県神戸市灘区 JR神戸線 兵庫県神戸市灘区　六甲道駅

JR六甲道駅からデータ復旧クイックマン神戸三宮ラボへは、三ノ宮駅からさんちかを市役所方面に進んでいただき、C7出口を出て神戸市役所南交差点から西に2筋目のT字路を南に曲がってすぐになります。

カチンカチンと音が鳴り接続できなくなった外付けHDDからのデータ復旧に成功しました

ウエスタンデジタル社製 WD10EZEX 1TB

　お客様より

事務所で図面やPDF、エクセルファイルなどを保管している外付けHDDです。
前日までは利用できていたのですが今日出社したら電源は入るのですが「カツンカツン」と音が鳴り接続できません。
PC上でも表示されなく電源を抜き差ししても変わりませんでした。
業務に必要なデータが入っており、できるだけたくさんのデータを取り出してほしいです。

　診断と対応

カツンカツンと異音がして接続できなくなったHDDのお持ち込みを頂きました。
外付けケースに内蔵HDDを入れてご利用されているとの事です。
異音がすると言う事で物理障害の可能性が高いことをお伝えし無償診断をすすめていきます。

データ復旧専用機器に接続し必要最低限の電圧をかけてみると、
通電後「カツンカツン」と音が繰り返されるだけでデータ領域にアクセスできませんでした。
磁気ヘッドの故障によるものと判断し、重度物理障害であることをお伝え致しました。
お客様より復旧の依頼を頂きましたのでHDDをお預かりし、復旧作業をすすめていきます。

HDDは修理をすることを前提として作られていない機器になります。
なので修理用の部品などは流通していません。
そこで全く同じ型番で正常に動作するHDDから磁気ヘッドを移植し、
とりあえずデータが読み取れる状態を目指します。

目に見えないような小さなほこりでもHDDにとっては大きな障害になることがあります。
その為分解を伴う作業はクリーンルーム等の設備が整っている環境で行います。
これまで5000件以上の作業を行ってきたベテラン技術者が丁寧に正確に作業を行います。
無事磁気ヘッドの移植が終わり、専用機器に接続し動作確認をします。

しっかりヘッドが動くことを確認したので引き続き専用機器で診断を行います。
専用機器でデータ領域を診断すると不良セクタと呼ばれる物理障害が発生していました。
少しでも多くのデータを復旧するためクローンディスクの作成を行います。
出来るだけ精度を高めデータをクローンするため負荷を上げたりパラメータを調整しながらクローン作製を行います。
最終的には99％以上の精度でクローンディスクを作成する事が出来ました。

お客様に必要なデータが復旧できているか確認していただき、問題なく復旧できていると言う事で作業終了となりました。


復旧料金(HDD)

論理障害 39,800円
物理障害 49,800円

※重度な障害につきましては別途お見積になる場合がございます。

オプション料金

大容量オプション(2TB超分) 5,000円/TB
HDD筐体取り出し 3,000円
保存用外付HDD 1TB 8,500円
当日特急サービス(当日復旧) 15,000円
当日出張作業(大阪市内限定) 15,000円
パソコン修理 5,000円～

復旧料金(NAS、RAID、Linkstationなど)

NAS、Linkstation、LANDISK
など （HDD1台構成の場合）		 論理障害　39,800円
物理障害　49,800円
Terastation、サーバーなど
（RAID1の場合）		 論理障害　59,800円
物理障害　69,800円
Terastation、サーバーなど
（RAID1以外の場合）		 論理障害　59,800円～
物理障害　69,800円～

復旧料金(SDカード、USBメモリなど)

SDカード、USBメモリなど 論理障害　9,800円～29,800円
物理障害　39,800円～

復旧料金(CD、DVD、BDディスク)

CD、DVD、BDディスク 9,800円～29,800円

　兵庫県神戸市灘区　六甲道駅ってどんなとこ？

JR六甲道駅は東海道本線の駅です。1995年1月17日の阪神・淡路大震災によって、数年前に改築したばかりの駅舎の1階部分が、高架線もろとも倒壊しました。当初、復旧には2年はかかると言われていましたが、ジャッキで元の10メートルの高さまで持ち上げて水平に戻し、崩壊した橋脚のみ復旧する、という前代未聞の工事が奥村組により行われ、震災発生の約3か月後の4月1日に営業を再開しました。

　兵庫県神戸市灘区　六甲道駅周辺の地域情報

　アクセスマップ

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