船橋駅-千葉県船橋市-で

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千葉県船橋市 JR総武本線 JR総武線 船橋駅-千葉県船橋市-

船橋駅周辺駅からデータ復旧クイックマンへの機器持ち込みは、はんこ屋さん21船橋南口店様へのお持ち込みが非常に便利です。船橋駅より形成船橋駅東側を南下、徒歩10分程度で到着です。
※ご来店には0120-775-200より事前予約をお願いしております。

機器入れ替え前に使用できなくなったTerastationからのデータ復旧

バッファロー製 TS3400DN0404 1TB×4台構成 RAID5

 お客様より

データ用のサーバーで使用していました。10年近く問題なく使用できていたのですが、そろそろ入れ替えをしようということで業者に新しい機器を依頼したのですが、昨日突然データが見れなくなってしまいました。データの取り出しをお願いしたいです。

 診断と対応

はんこ屋さん21船橋南口店へTS3400DN0404をお持ち込みいただき、クイックマンへ郵送後初期診断を開始しました。データ復旧専用機器にて初期診断を行ってみたのですが、使用されている4台のHDDからは物理障害となるようなエラーの発生はなかったのですが、2番と3番のHDDの挙動が非常に不安定で、復旧作業を行うことで障害状態が悪化する可能性があったため、物理障害での対応を行うことにしました。
挙動が不安定になっているHDDのクローン作業を行った結果、2台のHDDともに全体の領域情報の取得に成功できたため、残りの2台と併せてRADI5の再構築を行ったところ、フォルダやファイルの存在を確認することが出来ました。確認できたデータの一時取得を行い、取得できたデータからランダムに50ファイルピックアップしてファイルのオープン確認を行ってみたのですが、選択したファイルすべて正常に開けることを確認できました。
取得できたデータからデータリストの作成を行い、お客様にリストの確認を行っていただくと、無事にデータが復旧できていることを確認いただくことができました。お客様からのご要望で新しく準備をしているNASでのデータのお渡しをご希望されましたが、データ移行作業時にコピー不可となるデータが原因で移行作業が正常に行うことが出来なくなる場合があるため、別途外付けHDDのご準備を行っていただき、復旧データとしてお渡ししました。

復旧料金(HDD)

論理障害 39,800円
物理障害 49,800円

※重度な障害につきましては別途お見積になる場合がございます。

オプション料金

大容量オプション(2TB超分) 5,000円/TB
HDD筐体取り出し 3,000円
保存用外付HDD 1TB 8,500円
当日特急サービス(当日復旧) 15,000円
当日出張作業(大阪市内限定) 15,000円
パソコン修理 5,000円~

復旧料金(NAS、RAID、Linkstationなど)

NAS、Linkstation、LANDISK
など (HDD1台構成の場合)
論理障害 39,800円
物理障害 49,800円
Terastation、サーバーなど
(RAID1の場合)
論理障害 59,800円
物理障害 69,800円
Terastation、サーバーなど
(RAID1以外の場合)
論理障害 59,800円~
物理障害 69,800円~

復旧料金(SDカード、USBメモリなど)

SDカード、USBメモリなど 論理障害 9,800円~29,800円
物理障害 39,800円~

復旧料金(CD、DVD、BDディスク)

CD、DVD、BDディスク 9,800円~29,800円

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