吹上駅-名古屋市千種区-で

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名古屋市千種区愛知県 地下鉄桜通線 吹上駅-名古屋市千種区-

吹上駅からデータ復旧クイックマン名古屋本店へは、丸の内駅下車、3号出口より東へ徒歩1分、MS桜通ビル9階にあります。
※ご来店には事前予約をお願いしております。

強制シャットダウンを行ったらデータが見れなくなったQNAP製NASからのデータ復旧

QNAP製 TS-673A-8G 1TB×6台構成 RAID6

 お客様より

ここ最近調子が良くないようだったので再起動をかけてみたのですが、時間がかかっているようだったので、強制シャットダウンを行ってから電源を入れてみたのですが、データにアクセスができなくなりました。エクセル、ワード、パワポなどのデータを保存していました。データの復旧をお願いしたいです。

 診断と対応

TS-673A-8Gを名古屋本店にお持ち込みいただき初期診断を行ってみたのですが、特に物理的な障害は見当たらなかったため論理障害での対応を行うことにしました。
専用機器にてクローン作業を行ってみたところ、全台全領域の情報取得に成功しました。作成したクローンディスクからRAIDの再構築を行ってみると、RAID6を利用されていることが分かったのですが、データの存在を確認することが出来ませんでした。RAIDの構造解析を行ってみると、シンプロビジョニングなどに代表される論理ボリュームを構築していることがわかり、継続して解析を行ってみると、フォルダやファイルの存在を確認することが出来たため、確認できたデータの全取得を行いました。取得できたデータをランダムに50ファイルほど選択してオープン確認を行ってみたところ、選択したファイルすべて正常に平めることが確認できました。
名古屋本店へお越しいただき取得できたデータの確認を行っていただいたところ、無事にデータ普及が出来ていると確認いただけたため、復旧データとしてお渡ししました。

復旧料金(HDD)

論理障害 39,800円
物理障害 49,800円

※重度な障害につきましては別途お見積になる場合がございます。

オプション料金

大容量オプション(2TB超分) 5,000円/TB
HDD筐体取り出し 3,000円
保存用外付HDD 1TB 8,500円
当日特急サービス(当日復旧) 15,000円
当日出張作業(大阪市内限定) 15,000円
パソコン修理 5,000円~

復旧料金(NAS、RAID、Linkstationなど)

NAS、Linkstation、LANDISK
など (HDD1台構成の場合)
論理障害 39,800円
物理障害 49,800円
Terastation、サーバーなど
(RAID1の場合)
論理障害 59,800円
物理障害 69,800円
Terastation、サーバーなど
(RAID1以外の場合)
論理障害 59,800円~
物理障害 69,800円~

復旧料金(SDカード、USBメモリなど)

SDカード、USBメモリなど 論理障害 9,800円~29,800円
物理障害 39,800円~

復旧料金(CD、DVD、BDディスク)

CD、DVD、BDディスク 9,800円~29,800円

 吹上駅-名古屋市千種区-ってどんなとこ?

吹上公園、吹上ホールへの最寄り駅です。

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