瑞穂区役所-名古屋市瑞穂区-で

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名古屋市瑞穂区愛知県 地下鉄桜通線 瑞穂区役所-名古屋市瑞穂区-

瑞穂区役所駅からデータ復旧クイックマン名古屋本店へは、丸の内駅下車、3号出口より東へ徒歩1分、MS桜通ビル9階にあります。
※ご来店には事前予約をお願いしております。

正常にバックアップが行えていなかったLANDISKからのデータ復旧

アイ・オー・データ製 HDL4-XA8/RM 2TB×4台構成　RAID6

　お客様より

昨日サーバーで使用しているHDL4-XA8/RMが使用できなくなりました。導入時点でバックアップも設定していたため、バックアップからデータを復元しようとしたのですが、最新データが1年前のもので直近1年分のデータがどこにも残っていません。エクセル、ワード、PDF、写真、一太郎のデータを主に保存しています。

　診断と対応

HDL4-XA8/RMを名古屋本店のお道込みいただき、初期診断を行ってみたところ、物理的な障害は見当たりませんでした。おそらくRAIDを構成するための論理情報の一部が破損して居s舞った可能性が高く、論理障害と判断しました。お客様がかなりお急ぎということでしたので、緊急対応の最優先作業でデータ復旧を行うことにしました。
障害機器のHDDをRAIDデータ復旧専用機に接続して認識状態の確認後、RAID6の解析と再構築を行ってみました。RAIDは無事に再構築でき、データ領域内へのアクセスでもフォルダやファイルの存在を確認することが出来たため、とり急ぎ確認できたデータの全取得を行いました。取得できたデータをランダムに50ファイルほどピックアップしてオープン確認を行ってみたところ、選択したファイルはすべて正常に開けることを確認できました。
名古屋本店へ改めてお越しいただいて取得できたデータの確認を行っていただ他ところ、無事にデータが復旧できていると確認いただけたため、復旧データとしてお渡ししました。

復旧料金(HDD)

論理障害 39,800円
物理障害 49,800円

※重度な障害につきましては別途お見積になる場合がございます。

オプション料金

大容量オプション(2TB超分) 5,000円/TB
HDD筐体取り出し 3,000円
保存用外付HDD 1TB 8,500円
当日特急サービス(当日復旧) 15,000円
当日出張作業(大阪市内限定) 15,000円
パソコン修理 5,000円～

復旧料金(NAS、RAID、Linkstationなど)

NAS、Linkstation、LANDISK
など （HDD1台構成の場合）		 論理障害　39,800円
物理障害　49,800円
Terastation、サーバーなど
（RAID1の場合）		 論理障害　59,800円
物理障害　69,800円
Terastation、サーバーなど
（RAID1以外の場合）		 論理障害　59,800円～
物理障害　69,800円～

復旧料金(SDカード、USBメモリなど)

SDカード、USBメモリなど 論理障害　9,800円～29,800円
物理障害　39,800円～

復旧料金(CD、DVD、BDディスク)

CD、DVD、BDディスク 9,800円～29,800円

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